Am Freitag, den 24. September 2010 hielt der Social Media Manager der R+V Versicherungsgruppe, Suitbert Monz, einen Vortrag zum Thema “Social Media” bei den Versicherungsforen Leipzig.
Am Freitagvormittag fanden sich die ca. 40 Teilnehmer der Veranstaltung in den Besprechungsräumlichkeiten der HanseMerkur ein. Moderiert wurde die Veranstaltung von Professor Dr. Auerbach der Fachhochschule Stralsund. Zunächst hielt der Social Media-Verantwortliche der HanseMerkur einen Vortrag über die Social Media-Aktivitäten seines Versicherungsunternehmens. Im Anschluss daran folgte die R+V Versicherungsgruppe mit einem einstündigen Vortrag.
Suitbert Monz erläuterte zunächst, wie die R+V Versicherungsgruppe ihren Weg ins Web 2.0 fand und welche Schritte nötig waren, um zum heutigen Stand zu gelangen. Mit großem Interesse verfolgten die Zuhörer vor allem die Ausführungen zu den bisherigen Erfahrungen der R+V. Hierbei ging es um Themen wie die tägliche redaktionelle Arbeit der Social Media Manager, die Anpassung der internen Prozesse, um interne und externe Vermarktung, Generierung von Mehrwerten für R+V, etc.
Einigen Zuhörern dürften solche Erfahrungen bekannt gewesen sein und sie konnten sich in den Ausführungen wiederfinden. Für andere wiederrum, diente diese Veranstaltung dazu, sich mit dem Thema intensiver auseinanderzusetzen.
Das macht deutlich, dass die Finanz – und Versicherungswirtschaft bisher unterschiedliche Ansichten zum Thema” Social Media” hat. Allerdings zeigt dies auch, dass sich die Branche mit dem Thema auseinandersetzt, dessen Relevanz und Potential erkennt und neugierig ist, wie sich das eigene Unternehmen in der Web 2.0-Welt positionieren könnte. Man will sich austauschen und voneinander lernen. Das große Interesse zeigte sich nicht nur darin, dass das Thema „Social Media“ auf der Agenda der zweitägigen Veranstaltung stand, sondern auch in der regen Diskussion, die im Anschluss der beiden Vorträge folgte. Die Vorträge zeigten und belegten den erfolgreichen Einsatz von Social Media in der Versicherungswirtschaft und eventuell bewegt es nun einige mehr dazu, den Schritt in die Welt von Twitter, Facebook Co. zu gehen.
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Social Media Redaktion, R+V
Social Media Redaktion der R+V Versicherungsgruppe, Suitbert Monz und Annette Straßburger; bloggen über neue Schritte des Unternehmens im Marketing in sozialen Netzwerken.
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